Aviso de Privacidad

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1. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos datos personales de identificación, contacto y laborales que usted proporcione directamente mediante nuestros formularios web, correos electrónicos o contacto vía WhatsApp, tales como:

• Nombre completo o Razón social.
• Teléfono de contacto (fijo y móvil).
• Correo electrónico corporativo o personal.
• Asunto o detalles del servicio técnico requerido.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales, necesarias para el servicio solicitado:

• Proveer información, cotizaciones y seguimiento a los servicios de mantenimiento a transformadores, subestaciones eléctricas, calidad de energía y pruebas eléctricas.
• Integrar su expediente como cliente comercial o prospecto industrial.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas derivadas de servicios técnicos o contratos de ingeniería.

3. Tecnologías de Rastreo y Cookies

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías (como Google Tag Manager y de analítica web), a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet. Estos datos técnicos y anónimos se utilizan exclusivamente con fines estadísticos, de rendimiento publicitario y para optimizar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.

4. Transferencia de Datos

ERGUZ Ingeniería de México S.A. de C.V. valora su privacidad y no comparte, vende, comercializa ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los casos estrictamente previstos y autorizados en el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando sea legalmente necesario para el cumplimiento de las obligaciones que hemos contraído con usted.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentará la solicitud respectiva de forma explícita a través del correo electrónico de administración: erguz.ingenieria@hotmail.com.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades operativas (por los productos o servicios que ofrecemos), de nuestras prácticas de privacidad, o de cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad mediante la publicación de dichas actualizaciones en esta misma página.

Última actualización: Febrero de 2026.